Агентство Edelman Imageland руководствуется семью основными принципами взаимодействия с клиентами.

1. Изучение проблем клиента

Основная задача, которая стоит перед профессиональным агентством по связям с общественностью, - помочь клиенту сделать свой бизнес более эффективным, а следовательно - более прибыльным. Для этого наши специалисты проводят квалифицированный анализ информационных составляющих, влияющих непосредственно на эффективность бизнеса, и последующую корректировку информационных каналов проекта с помощью оптимальных PR-инструментов.

2. Креатив

Набор инструментов общественных связей в достаточной степени ограничен. Новое звучание проекту может придать лишь нестандартное их использование. Именно креативная составляющая способна привести к эффективной реализации проекта в кратчайшие сроки. Кроме того, креатив служит одним из наиболее надежных способов снижения расходов в рамках реализации кампании. Именно поэтому креатив является сегодня неотъемлемой частью любого проекта агентства.

3. Стратегия вариативности

Мы считаем, что наш клиент должен быть абсолютно свободен в выборе. Поэтому агентство разрабатывает не один, а несколько вариантов реализации проекта, каждый из которых обсуждается с клиентом. Такой метод работы выбран агентством с учетом мирового опыта развития общественных связей. В его пользу говорит и то, что сегодня компании, обращающиеся к помощи профессиональных PR-структур, имеют в арсенале несколько маркетинговых сценариев.

4. Комплексный подход

Одна из важнейших составляющих подхода агентства к выполнению каждого проекта - максимальный учет специфики уже имеющегося у клиента опыта в работе с PR-инструментами. Именно поэтому Edelman Imageland реализует проекты таким образом, чтобы их логическое развитие органично и гибко вписывалось в уже имеющиеся у заказчика разработки.

5. Централизованное управление проектом

Крупные российские PR-агентства, выполняющие несколько масштабных проектов одновременно, зачастую сталкиваются с серьезными проблемами управления этими проектами, что в итоге ведет к снижению качества реализуемого решения. Работая с агентством Edelman  Imageland, клиент застрахован от подобных ошибок. В агентстве создано специальное подразделение, одной из главных функций которого является информационное управление проектами. Технологическим управлением проекта, независимо от его уровня сложности, занимаются менеджеры высшего звена.

6. Открытость

Одна из основных задач PR-проекта - защита инвестиций заказчика. Для нас это - принципиальная позиция. Поэтому на каждом этапе выполнения проекта мы придерживаемся принципа максимальной открытости и вовлеченности специалистов заказчика в работу. Агентство Edelman  Imageland всегда предоставляет клиентам подробную информацию по каждому этапу проекта, что позволяет специалистам заказчика в дальнейшем развивать информационную активность своей компании самостоятельно.

7. Сохранение финансов

Агентство Edelman Imageland строит свои финансовые отношения с заказчиком таким образом, чтобы минимизировать его начальные финансовые затраты на реализацию PR-проекта, подбирая наиболее подходящие клиенту схемы и график финансирования работ. Кроме того, агентством разработана специальная схема абонентского обслуживания клиентов, что позволяет в несколько раз сократить затраты на реализацию долгосрочных проектов.